Επιστροφή και ανταλλαγή

Η επιστροφή και η ανταλλαγή ενός προϊόντος

Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει ή να ανταλλάξει οποιοδήποτε προϊόν αγόρασε από το ηλεκτρονικό κατάστημα www.vicconi.com, εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης.
Η επιστροφή των προϊόντων γίνεται με έξοδα του πελάτη.

Σε περίπτωση που έχει γίνει κάποιο λάθος κατά την αποστολή της παραγγελίας από την πλευρά μας, είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε μαζί μας στο καθορισμένο email ή αριθμό τηλεφώνου για να καθορίσετε τον τρόπο επιστροφής του προϊόντος. Σε αυτή την περίπτωση, θα επιστρέψουμε τα έξοδα αποστολής.

Το προϊόν που θέλετε να επιστρέψετε πρέπει να είναι σε άθικτη εμπορική κατάσταση, με όλες τις ετικέτες και την αρχική συσκευασία που στάλθηκε και χωρίς σημάδια χρήσης.

Κατά την ανταλλαγή ενός προϊόντος με διαφορετικό μέγεθος, χρώμα ή άλλο είδος, το νέο θα αποσταλεί στον πελάτη αφού επιστραφεί το ήδη αγορασμένο.

Σε περίπτωση ακύρωσης της σύμβασης, το ποσό που θα επιστραφεί στον πελάτη θα επιστραφεί στον καθορισμένο τραπεζικό λογαριασμό εντός 14 ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου αντικειμένου, στη διεύθυνση που έχει ορίσει ο έμπορος.

Τα εσώρουχα και τα μαγιό δεν επιστρέφονται ούτε αλλάζουν.
  
Διεύθυνση για την επιστροφή αγορασμένου προϊόντος : Σοφία 1407, γ.κ. Ivan Vazov, blvd. «Π. Καραβέλοφ» Νο 34.